이 약관은 STUDIO MOOCA(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "도어"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
"이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"방"이란 이용자가 만들거나 참여하는 온라인 공간을 말하며, 최대 10명이 함께 있을 수 있습니다.
"게시물"이란 이용자가 서비스에 올린 닉네임, 소개, 관심사, 방 이름·설명, 채팅 메시지 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
운영자는 이 약관을 앱의 설정 화면과 웹 페이지에 게시합니다.
운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱에 공지합니다. 변경된 약관은 앱에서 다시 동의를 받습니다.
제4조 (가입과 계정)
이용자는 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하고, 약관과 개인정보처리방침에 동의한 뒤 닉네임을 정해 가입합니다.
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 사실과 다르게 확인한 사실이 밝혀지면 운영자는 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
이용자는 다른 사람의 계정이나 정보를 도용해서는 안 됩니다.
닉네임은 한 사람만 사용할 수 있고, 30일에 한 번만 바꿀 수 있습니다. 금칙어가 들어간 닉네임은 사용할 수 없습니다.
제5조 (서비스 내용)
운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
- 개인 방 만들기와 설정, 공개 방 탐색, 초대 코드로 입장
- 방 안의 참여자 표시, 채팅, 개인 집중 타이머
- 친구 요청과 친구 목록, 사용자 검색
- 신고와 차단
제6조 (이용자의 의무와 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 욕설, 괴롭힘, 혐오·차별 표현, 위협, 성적인 내용, 폭력을 조장하는 내용을 올리는 행위
2. 스팸, 광고, 사기, 악성 링크를 퍼뜨리는 행위
3. 타인을 사칭하거나 타인의 개인정보를 공개하는 행위
4. 자해·자살을 조장하는 행위
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화된 접근, 보안 우회 등)
6. 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
제7조 (게시물의 관리 — 이용자 생성 콘텐츠)
게시물에 대한 책임은 그 게시물을 올린 이용자에게 있습니다.
이용자는 앱의 신고 기능으로 부적절한 사용자, 메시지, 방을 신고할 수 있습니다. 운영자는 접수된 신고를 24시간 안에 검토하는 것을 목표로 합니다.
운영자는 부적절한 표현(욕설·혐오 표현 등)이 포함된 채팅 메시지를 자동으로 가릴 수 있습니다. 서로 다른 이용자 3명 이상이 같은 메시지를 신고하면 운영자 검토 전까지 해당 메시지를 가립니다. 검토 결과 문제가 없으면 다시 보이게 합니다.
운영자는 제6조를 위반한 게시물을 삭제하거나 볼 수 없게 할 수 있고, 위반한 이용자의 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
이용자는 차단 기능으로 특정 사용자의 메시지를 숨기고, 친구 관계와 요청을 끊고, 서로의 방에 들어올 수 없게 할 수 있습니다.
운영자 연락처: mooca.official.web@gmail.com (신고·문의는 앱 내 기능 또는 이메일로 접수합니다.)
제8조 (계정 삭제와 탈퇴)
이용자는 앱의 설정 > 계정 삭제에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없는 경우에는 웹 페이지(계정 삭제 안내)나 이메일로 요청할 수 있습니다.
탈퇴하면 프로필, 방, 친구 관계, 집중 기록 등은 지체 없이 삭제됩니다. 다른 이용자와 함께 쓴 방에 남긴 채팅 메시지는 대화 맥락을 유지하기 위해 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 바꾸어(익명화) 남겨 둡니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (서비스의 변경과 중단)
운영자는 시스템 점검, 설비 장애, 사업상 이유 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이나 중단은 미리 앱에 공지합니다.
제10조 (책임의 제한)
운영자는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
운영자는 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만 신고된 사안은 이 약관에 따라 처리합니다.
운영자의 고의나 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 조항이 적용되지 않습니다.
제11조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.